Termini e Condizioni
A – Introduzione
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei servizi commercializzati da nowappsolution.com . Tutti i contratti di acquisto di servizi conclusi, tramite il sito nowappsolution.com e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.
B – Accettazione delle condizioni generali di vendita
1. Il contratto stipulato tra Airweb srls e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Airweb srls, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
2. Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista un servizio per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.
3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
4. Le immagine utilizzate sul portale non sono tutte di proprietà di Airweb srls e possono differire dalla reale estetica dell’oggetto che verrà poi creato senza ovviamente andare a modificare il suo corretto funzionamento. Le immagine sono a scopo puramente indicativo e tali devono ritenersi.
C – Modalità di acquisto
1. Il Cliente può acquistare solo i servizi presenti nel catalogo elettronico di Airweb srls al momento dell’inoltro dell’ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.
2. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Airweb srls mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Airweb srls. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata alla voce “Gestione Account ed ordini”.
3. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Airweb srls si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.
4. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. Airweb srls si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
5. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, Airweb srls si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.
D – Modalità di pagamento
1. Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente viene mantenuto impegnato fino al ricevimento di una copia del bonifico, che dovrà essere inviata all’indirizzo Email info@nowappsolution.com . Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. L’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di Airweb srls che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, decorsi i quali, l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell’ordine che viene rilasciato nella Email di conferma ordine.
2. Ricarica su carta Postepay
In caso di pagamento tramite ricarica su carta Postepay, vi verrà comunicato, alla conferma dell’ordine,
il numero e l’intestatario.
Per effettuare il pagamento, se non si possiede un conto Bancoposta o una carta Postepay, bisogna recarsi all’ufficio postale. Il pagamento è immediato e costa solo un Euro. Viene emesso allo sportello compilando il modulo apposito.
Dopo aver eseguito la ricarica, dovete inviare una mail a info@nowappsolution.com con data, ora, importo della ricarica e il numero di ordine. Non appena verrà contabilizzata la ricarica, provvederemo immediatamente alla spedizione della merce ordinata.
3. PayPal
In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell’ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal.
L’importo relativo all’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine.
In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Airweb srls, l’importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente.
L’annullamento dell’ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in lavorazione. Lo stato dell’ordine è chiaramente visibile nell’area “Gestione Account” e non è più annullabile se appare l’indicazione “Ordine in lavorazione”.
Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso Airweb srls può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte di PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto Airweb srls è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Airweb srls contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un’email di conferma da PayPal.
Con Paypal è possibile pagare in modo gratuito, usando una carta di credito (Visa, Visa Electron e Mastercard) o una carta prepagata Postepay.
Per pagare con Paypal non è indispensabile avere un conto paypal.
4. Carta di Credito
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato.
L’importo relativo al servizio evasa viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell’effettiva evasione del bene ordinato.
Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Mastercard e American Express.
In caso di acquisto con carta di credito American Express, Le ricordiamo che l’indirizzo di destinazione della merce deve corrispondere a quello dichiarato al momento del rilascio della carta stessa: in caso contrario occorre contattare il call center American Express allo 06-72280371 per autorizzare la spedizione ad indirizzo diverso.
In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Airweb srls, la stessa contestualmente richiederà l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. Lo stato dell’ordine è chiaramente visibile nell’area “Gestione Account” e non è più annullabile se appare l’indicazione “Ordine in lavorazione”. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso Airweb srls può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.
In nessun momento della procedura di acquisto Airweb srls è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Airweb srls contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso Airweb srls può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di servizi acquistati su nowappsolution.com
5. Scalapay
Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.
E – Sicurezza delle transazioni
Le transazioni on-line con Carta di Credito vengono effettuate direttamente sul sito della Banca, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo protocollo, certificato Verisign, permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni. Airweb srls non viene a conoscenza dei dati delle Carte di Credito utilizzate dai Suoi clienti.
F – Privacy
I dati personali richiesti in fase di registrazione e inoltro dell’ordine sono raccolti da Airweb srls e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Airweb srls garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è Airweb srls, Via San Valentino 31, 02042 Collevecchio (RI) nella persona di riferimento di Tiziano Bartolucci. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale della Airweb srls. Al cliente, il quale il quale dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online. Nowappsolution.com fà uso di cookie tecnici per migliorare l’esperienza di navigazione e di Google analytics.
G – Reclami
1. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Airweb srls, Via San Valentino 31 , 02042 Collevecchio (RI).
H – Giurisdizione e Legge applicabile
1. Il contratto di vendita tra il Cliente e Airweb srls s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Rieti.
I – Condizioni
1. Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Airweb srls senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet nowappsolution.com