In questo articolo ti ho già parlato di come un’app possa diventare uno strumento molto importante per la crescita del tuo bar, sopratutto per poter aumentare la fidelizzazione del cliente e di conseguenza il fatturato.
Oggi, però, voglio parlarti delle migliori funzioni di un’app per bar, in modo tale che tu possa avere una panoramica migliore di quello che potrai fare con un’app e di quali servizi potrai offrire.
Funzioni app bar: prenotazione online
Una delle funzioni app bar che potresti utilizzare è quella di prenotazione online, sicuramente una bella novità per chi ha un bar che produce anche pasticceria, magari per eventi speciali. Ormai tutti i clienti vogliono poter effettuare una prenotazione in maniera rapida e veloce, senza dover attendere diversi minuti al telefono.
Con un’app proprietaria, potresti gestire il tutto in maniera comoda e semplice. I tuoi clienti, invece, potranno prenotare quello che desiderano, in modo tale che sia già pronto per il ritiro quando arriveranno nel tuo bar. Inoltre, il cliente potrebbe anche comunicare esigenze specifiche, come ad esempio un’intolleranza al lattosio.
Inoltre, se hai una sala interna adibita per colazioni o aperitivi, il cliente può anche decidere di effettuare la prenotazione del tavolo e addirittura anche l’ordinazione, utilizzando un menu virtuale, in modo tale che non debba perdere tempo con l’ordinazione al momento del suo arrivo. Questa è una funzione che potrebbe sicuramente far piacere ai clienti che magari vogliono fare una pausa veloce.
Funzioni app bar: gestione turni
Ogni settimana ci sono problemi con la gestione dei turni dei tuoi dipendenti all’interno del bar e la cosa inizia davvero a darti fastidio. Bé, in questo caso potresti dire addio ai turni segnati su un foglio e utilizzare la tua app. Tra le funzioni app bar, infatti, potremo andare ad inserire anche la gestione turni, in modo tale che i tuoi dipendenti possano accedere in qualsiasi momento al foglio di turnazione non ci saranno più problemi.
In caso di cambi o sostituzioni, potrai eseguire tutta la procedura e, in questo caso, avvisare tutti i dipendenti tramite il sistema delle notifiche push.
Programma fedeltà
Un’altra funzione utile che potresti inserire all’interno della tua app per bar è un programma fedeltà.
Lo so, forse questa idea potrebbe suonarti come antiquata e retrò, ma invece è un’ottima soluzione per poter fidelizzare il cliente, spingendolo a tornare nel tuo bar. Inoltre, il fatto che il tutto avvenga all’interno dell’app, renderà l’esperienza più semplice e accattivante per il tuo cliente che sarà ben felice di aderire all’iniziativa, che per lui sarà del tutto gratuita.
Se vuoi un esempio di come funziona la raccolta punti di un programma fedeltà, dai un’occhiata al nostro articolo dedicato.
Offerte e promozioni personalizzate
Nel momento in cui i tuoi clienti si iscriveranno all’app, potrai offrire loro offerte e promozioni personalizzate. Come? Potrai avvisarli inviando loro una notifica push.
Il cliente, una volta ricevuta un’offerta o promozione (magari per un determinato giorno o orario), andrà ad effettuare direttamente la prenotazione dall’app. Si tratta di un metodo molto efficace per attirare maggiore clientela nei giorni o orari in cui noti che solitamente il tuo bar è più vuoto.
In questo modo il cliente sarà ben felice di fare colazione o aperitivo a prezzo scontato. Tu, invece, potrai aumentare la fidelizzazione del cliente e al tempo stesso aumentare il fatturato. Inoltre, non dimenticare del potere del passaparola: un cliente che riceve un’offerta vantaggiosa, potrebbe poi riferirlo ad amici o parenti, che saranno ben felici di venire nel tuo bar sperando di ricevere il medesimo trattamento.
Galleria fotografica
Infine, voglio parlarti della funzione di galleria fotografica, per mostrare il tuo bar a chi non lo conosce, i prodotti disponibili (cornetti, pasticceria) e tanto altro.
Sono sicuro che ora non vedi l’ora di avere un’app per il tuo bar, non è vero? Quindi, cosa stai aspettando? Richiedi subito la nostra consulenza!
