In questo articolo ti ho già parlato di come possa diventare importantissimo avere un app per la propria palestra, in modo tale da poter aumentare la fidelizzazione del cliente e di conseguenza anche il fatturato.
Oggi, però, voglio parlarti delle migliori funzioni di un’app per gestione palestra, in modo tale che tu possa avere una panoramica migliore di quello che potrai fare con un’app e di quali servizi potrai offrire.
Funzioni app gestione palestra: gestione rinnovi
Partiamo dalla funzione di gestione rinnovi, sicuramente indispensabile per chi ha una palestra. Ormai tutti i clienti vogliono poter effettuare tutte le operazioni dallo smartphone, in maniera rapida e veloce, senza inutili attese.
Tramite un’app potresti rendere tutto il processo di rinnovo dell’abbonamento più semplice e veloce. Ogni cliente potrebbe utilizzare l’app per rinnovare l’abbonamento e versare la quota mensile direttamente tramite app, magari utilizzando anche sistemi di pagamento come Google Pay o Apple Pay.
Una volta completato il pagamento, nell’app verrà creato un badge o un QR Code, che li permetterà di accedere alla palestra per tutto il periodo in cui ha rinnovato l’abbonamento. Comodo vero?
Questa è una funzione che potrebbe sicuramente far piacere ai clienti che non voglio perdere troppo tempo e ti faciliterà il lavoro.
Funzioni app gestione palestra: notifiche push
Purtroppo hai avuto un grosso problema e devi chiudere la palestra o magari si è rotto un attrezzo che spesso i tupi clienti utilizzano. Vorresti evitare di far venire inutilmente i clienti o semplicemente avvisare tutti del problema con un determinato attrezzo.
Nessun problema, tramite il sistema delle notifiche push puoi avvisare tutti i clienti del problema, senza dover avvisare tutti ad uno ad uno, magari tramite WhatsApp. In questo modo il cliente, conscio del problema, potrà decidere di venire in palestra un altro giorno, quando il guasto verrà risolto.
Tutte queste comodità faranno piacere al cliente, che sicuramente andrà a preferire la tua palestra rispetto ad altre.
Programma fedeltà
Un’altra funzione utile che potresti inserire all’interno della tua app per gestione palestra è un programma fedeltà.
Lo so, forse questa idea potrebbe suonarti come antiquata e retrò, ma invece è un’ottima soluzione per poter fidelizzare il cliente, spingendolo a tornare nella tua palestra. Inoltre, il fatto che il tutto avvenga all’interno dell’app, renderà l’esperienza più semplice e accattivante per il tuo cliente che sarà ben felice di aderire all’iniziativa, che per lui sarà del tutto gratuita, e magari riuscirà a vincere un mese in palestra completamente gratis.
Se vuoi un esempio di come funziona la raccolta punti di un programma fedeltà, dai un’occhiata al nostro articolo dedicato.
Offerte e promozioni personalizzate
Nel momento in cui i tuoi clienti si iscriveranno all’app della tua palestra, potrai offrire loro offerte e promozioni personalizzate. Come? Utilizzando il sistema delle notifiche push.
Il cliente, una volta ricevuta un’offerta o promozione (magari per un mese alla metà del prezzo o per un determinato corso), andrà ad effettuare direttamente la prenotazione dall’app. Si tratta di un metodo molto efficace per attirare quella clientela che non è un cliente abituale della tua palestra.
In questo modo il cliente sarà ben felice di venire in palestra a prezzo scontato. Tu, invece, potrai aumentare la fidelizzazione del cliente e al tempo stesso aumentare il fatturato. Inoltre, non dimenticare del potere del passaparola: un cliente che riceve un’offerta vantaggiosa, potrebbe poi riferirlo ad amici o parenti, che saranno ben felici di venire nella tua palestra sperando di ottenere la medesima offerta.
Galleria fotografica
Infine, voglio parlarti della funzione di galleria fotografica. Si tratta di una sezione che potrai utilizzare per mostrare la tua palestra e tutte le attrezzature presenti a chi non la conosce.
Sono sicuro che ora non vedi l’ora di avere un’app per il tuo centro estetico, non è vero? Quindi, cosa stai aspettando? Richiedi subito la nostra consulenza!
